Termos de Uso
Termos e Condições de Compra e Venda de Educação e Propósito, dos seus Produtos oferecidos, doravante denominada simplesmente Educação e Propósito, e, de outro lado, o cliente, qualificado no momento da compra dos produtos Educação e Propósito, doravante denominado simplesmente Cliente.
Considerando que a Educação e Propósito realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela Educação e Propósito (“Produtos”) em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site Educação e Propósito.
I. Confidencialidade: é de responsabilidade das Plataformas parceiras a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. Essas Plataformas costumam ser confiáveis, pois utilizam recursos de segurança no processamento de pagamentos.
II. A qualidade do conteúdo dos produtos: Todos os produtores se esforçam para produzir conteúdos de excelência em suas áreas de atuação. A responsabilidade pela qualidade do conteúdo dos produtos é dos seus respectivos produtores.
III. Formatos dos produtos ofertados no site e a sua respectiva Política de Entrega:
III.I – Todos os E-books e Cursos Online que ofertamos em nosso site são Produtos Digitais com envio e acesso 100% online. A Política de entrega dos produtos digitais adquiridos no site, após a confirmação do pagamento, será via e-mail (que foi cadastrado no ato da compra). O cliente receberá um e-mail contendo os dados e informações para acessar a sua área restrita. Pagamento feito no cartão, o acesso é imediato. Se o pagamento for no Boleto, pode levar até 3 dias úteis para a compensação.
III-II – Já as ofertas de Produtos Físicos feitas em nosso site são redirecionadas para sites de parceiros. Estes se responsabilizam integralmente de enviar o(s) Produto(s) Físico(s) para o endereço que foi cadastrado/ativado no ato da compra, após a confirmação do pagamento.
IV – Direito de arrependimento:
IV.I – Ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições: o prazo de desistência da compra pode variar de um produto para outro, pois quem determina esse prazo é o Produtor (criador do produto). Portanto, o prazo de desistência da compra pode variar entre o mínimo de 7 (sete), e, o máximo de 30 (trinta) dias corridos, a partir da data de confirmação do pagamento para produtos digitais. E para produtos físicos, a partir da data de recebimento do produto. Cada produto divulgado no site Educação e Propósito tem na sua página de oferta o seu prazo de garantia.
IV.II – O Cliente pode solicitar a devolução do produto através do canal de devolução que consta no e-mail de confirmação de compra que a plataforma de pagamento envia ao cliente. Ou, através da própria plataforma que realiza o pagamento do produto.